Onlineshop Amazon ने अपनी वापसी नीति को बदल दिया है। 19 अप्रैल 2017 से, सभी डीलरों को समान नियमों के तहत अपना माल वापस लेना चाहिए।
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ऑनलाइन शॉपिंग इतनी आसान हो सकती है। क्लिक करें, क्लिक करें, और आपको वह सब कुछ मिल गया है जिसके लिए आपको अन्यथा सामने का दरवाजा छोड़ना होगा: नए कपड़े, इत्र, एक हैंडबैग ... लेकिन जो इतना आसान नहीं है वह ऑर्डर की गई वस्तुओं की वापसी है । यदि आप अमेज़न से ऑर्डर करते हैं, तो आप इसका एक गाना गा सकते हैं। यहां 19 अप्रैल 2017 तक प्रत्येक डीलर अलग-अलग नियमों पर मान्य थे।
सभी डीलरों के लिए व्यापक वापसी नीति
लेकिन अब इसे बदलना चाहिए। 19 अप्रैल तक , अमेज़ॅन के पास वापसी का एक सामान्य अधिकार है जो सभी व्यापारियों पर लागू होता है। तदनुसार, प्रत्येक व्यापारी को बिना किसी कारण के 30 दिनों के भीतर वस्तुओं को वापस लेना चाहिए और माल के लिए धन वापस करना चाहिए। कपड़े और बैग के लिए, खुदरा विक्रेताओं को शिपिंग लागत और वापसी की लागत की प्रतिपूर्ति भी करनी होगी।
क्रिसमस की अवधि के दौरान एक विशेष वापसी नीति भी लागू होती है। 1 नवंबर से 31 दिसंबर के बीच की गई खरीद अगले वर्ष के 31 जनवरी तक वापस आ सकती है।
